Politique de confidentialité actualisée

Votre confiance repose sur la transparence et la sécurité de vos données

Présentation de la politique de confidentialité

La protection de vos informations est essentielle dans notre activité. Ce document précise nos pratiques pour toute collecte, utilisation et conservation des données sur xorenzoria.sbs.

Nous appliquons des paramètres stricts et assurons une gestion responsable des informations conformément à la réglementation européenne et française.

Types de données recueillies

Seules les données requises pour les finalités techniques ou contractuelles sont collectées, pour garantir la qualité de nos prestations.

Collecte directe des informations

  • Formulaires de contact avec nom et coordonnées
  • Demandes de projet incluant des informations d’entreprise
  • Correspondance par email ou téléphone
  • Abonnement à une lettre d’information
  • Remplissage de formulaires en ligne

Collecte indirecte et automatique

  • Cookies de navigation pour l’amélioration du service
  • Données analytiques liées à la fréquentation du site
  • Adresses IP pour la sécurisation de l’accès
  • Données d’appareil et de navigateur
  • Horodatage des connexions

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données pour le suivi de projet, l’optimisation du service et la communication avec l’utilisateur dans le respect du RGPD.

  • Gestion des demandes de contact
  • Support client et livraison de prestations
  • Gestion des abonnements aux communications
  • Amélioration des services
  • Analyses statistiques anonymisées
  • Sécurisation de l’accès au site
  • Conformité aux obligations légales

Nos engagements: Nous veillons à la confidentialité, à l’intégrité et à la sécurité de vos informations, appliquant des standards techniques élevés en conformité avec la loi.

Partage de vos informations

Vos données sont partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques nécessaires et jamais pour des usages commerciaux non explicités.

Sous-traitants et prestataires

Nos prestataires techniques et hébergeurs sont choisis selon leur conformité RGPD ; leurs accès sont limités et encadrés.

Obligations légales éventuelles

Nous respectons toute demande réglementaire ou judiciaire valable.

Statistiques anonymes

Certaines analyses agrégées sont réalisées à partir de données anonymisées uniquement.

Vos droits RGPD

Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur suppression ou exercer tout autre droit légal en adressant une demande à notre DPO.

  • Demande d’accès à vos informations personnelles
  • Rectification des données inexactes
  • Suppression sur demande fondée
  • Portabilité de vos données traitées
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation du traitement sous conditions

Envoyez vos requêtes à notre DPO via contact@xorenzoria.sbs pour toute question ou exercice de droits.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques pour limiter tout risque d’atteinte à vos informations.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des transmissions
  • Sauvegardes régulières et cryptées
  • Pare-feu et restrictions d’accès
  • Contrôles de vulnérabilité proactifs

Dispositifs organisationnels

  • Sensibilisation des équipes à la sécurité
  • Contrôle des accès internes
  • Procédures d’intervention en cas d’incident
  • Mise à jour régulière des politiques internes

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités annoncées.

  • Informations liées au compte utilisateur
  • Données relatives à l’optimisation SEO
  • Historique des échanges électroniques
  • Éléments de facturation et paiements
  • Abonnements aux communications

Nous supprimons ou anonymisons vos informations à l’expiration du délai légal ou à votre demande écrite.

Transferts internationaux

Nous évitons le transfert hors UE, sauf nécessité avec clauses contractuelles de protection appliquées.

  • Accès nécessaire pour l’hébergement
  • Traitement via des outils SaaS certifiés
  • Conformité avec le RGPD pour tout partenaire
  • Encadrement par clauses contractuelles

Utilisation des cookies

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience sont installés par défaut.

Catégories de cookies utilisées

  • Indispensables à la navigation
  • Mesure de l’audience du site
  • Fonctionnement personnalisé du site
  • Garantie de fonctionnalités de base

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels dans le bandeau dédié.

Modification de la politique

Tout changement de la politique de confidentialité sera communiqué et mis à jour sur cette page.

  • Annonce par email si besoin
  • Affichage d’une notification sur le site
  • Mise à jour de la date de révision
  • Archivage des anciennes versions

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la page.

Contact DPO et informations

Adressez toute question RGPD à notre délégué à la protection des données (DPO).

Xorenzoria

20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 8 84-51-11-88

Email: content@xorenzoria.sbs

Dernière modification le 4 mai 2026

Politique en vigueur à compter du 4 mai 2026

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